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Processi

software per la gestione dei processi aziendali

Il software per processi aziendali di Active Trees supporta la gestione dei processi aziendali nelle sue diverse fasi: mappatura dell’attuale, riprogettazione in funzione dei requisiti di business, miglioramento continuo, workflow operativo.




Rileva i processi attuali

Il punto di partenza è mappare in un punto unico i processi aziendali attuali. Con il software per processi aziendali di Active Trees puoi definire:

  • il catalogo dei processi aziendali, rappresentato in una struttura gerarchica configurabile: ad esempio strutturata in Macroprocessi, Processi e Sottoprocessi
  • gli Owner di processo
  • il flusso di eventi, attività, condizioni e controlli che compongono il processo
  • la correlazione del processo con normative interne ed esterne
  • la modulistica, i report, le funzioni informatiche, le attrezzature e gli impianti impiegati in ciascuna attività
  • gli indicatori di volume, di costo e di performance correlati ai processi ed i relativi valori obiettivo e consuntivo
  • le Unità Organizzative ed i Ruoli e ove opportuno anche le persone che svolgono le attività ed i controlli
  • tempi standard delle attività e frequenze di ripetizione (predefinite o collegate a driver di volume)
Uno dei punti di forza di Active Trees è la possibilità di acquisire rapidamente la documentazione già esistente sui processi aziendali da varie fonti, ad esempio da Microsoft Office.

software per processi aziendali
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Produci il diagramma di flusso di processo

La rappresentazione grafica del flusso di un processo è fondamentale per la sua comprensione e condivisione ma è anche l’attività che richiede più tempo all’analista sia nella prima stesura che nella manutenzione. Uno dei principali fattori distintivi del software per processi aziendali di Active Trees è la produzione automatica del diagramma di flusso.

Se il processo viene modificato, anche il diagramma di flusso viene automaticamente aggiornato. È sempre possibile creare o modificare manualmente il diagramma ma nella pratica questa funzionalità viene utilizzata raramente dai nostri clienti.

Il diagramma di flusso viene prodotto secondo lo standard internazionale BPMN.

software per processi aziendali
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Diffondi la conoscenza dei processi in azienda

Con il software per processi aziendali di Active Trees puoi pubblicare i processi aziendali in un sito web accessibile al personale con i seguenti contenuti:

  • Mappa dei processi per tipologia o anche strutturati, ad esempio per prodotto o per tipo cliente
  • descrizione del processo e delle singole attività
  • owner di processo
  • diagramma grafico
  • riferimenti alle normative interne ed esterne con possibilità di aprire, leggere e/o scaricare i testi
  • riferimenti alla Modulistica, report e funzioni informatiche da utilizzare con possibilità di aprire e/o scaricare modelli, esempi e manuali
  • indicatori di volume, di costo e di performance correlati al processo ed i relativi valori obiettivo e consuntivo
Possono essere mostrate informazioni diverse in funzione dei profili di autorizzazione di chi accede. Sono attivabili funzioni di:
  • alert per farsi segnalare novità e modifiche
  • tracing della avvenuta presa visione
  • ricezione di commenti e proposte di miglioramento
Puoi inoltre configurare e produrre automaticamente manuali di processo.

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Riprogetta e migliora i processi critici simulando nuovi flussi, tempi e costi

Per aumentare l’efficienza e rispondere alle esigenze di efficacia del business occorre continuamente migliorare i processi aziendali e, in alcuni casi riprogettarli completamente. Con il software per processi aziendali di Active Trees puoi:

  • rilevare i tempi di esecuzione effettivi e confrontarli con gli standard evidenziando le aree dove è possibile un recupero di efficienza
  • confrontare i valori consuntivi degli indicatori di performance rispetto al target evidenziando le aree dove è necessaria una maggiore efficacia
  • evidenziare le aree dove è possibile un recupero di efficienza
avendo evidenziato i processi più critici, puoi disegnare nuovi processi mantenendo nel frattempo in vigore i processi attuali:
  • per ogni processo puoi generare uno o più scenari, inizialmente uguali all’attuale. Puoi quindi modificare il processo spostando, aggiungendo o eliminando attività o assegnandole a esecutori diversi
  • puoi quindi produrre report e diagrammi di flusso relativi ai diversi scenari
  • puoi infine confrontare gli scenari fra loro e rispetto a processo attuale simulandone i costi standard, le difettosità ed i tempi

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