Processi

Active Trees supporta  la rilevazione della mappa dei processi, l’analisi dei carichi di lavoro e della produttività, l’identificazione delle aree di miglioramento ed evoluzione in modo coerente con gli obiettivi strategici, il disegno di possibili scenari alternativi e la simulazione ed il confronto fra scenari.

Active Trees Processi supporta  la rilevazione e descrizione dei  processi attuali e la comunicazione - formazione sui processi a tutta la organizzazione. Permette di analizzare i processi in termini di efficienza e prestazioni e simulare - attivare cambiamenti e miglioramenti.

Le principali funzionalità permettono di:

• Rilevare lo stato attuale della mappa dei processi in una struttura gerarchica definibile dall’Amministratore  (es  per Processo , Sottoprocesso, Fase , Attività)
• Definire per ogni attività l’eventuale indicatore driver , la frequenza ed il tempo standard di esecuzione
• Produrre in automatico il diagramma di flusso dei processi secondo lo standard internazionale BPMN notation); in funzione delle esigenze è possibile utilizzare livelli di dettaglio maggiori o minori;  si può arrivare a definire il processo per alimentare un sistema di workflow.
• Correlare processi ed attività a normative interne ed esterne, alla modulistica utilizzata, a transazioni e applicazioni informatiche impiegate, ecc.
• Rilevare le criticità e le possibili azioni correttive; identificare i processi critici per il raggiungimento degli obiettivi strategici.
• Definire gli indicatori di performance correlati a processi e attività e verificare i valori obiettivo e d attuali
• Definire per ogni attività elementare chi la esegue (unità organizzative, ruolo e ove opportuno anche i singoli individui) ed i relativi tempi e frequenze
• Rilevare i tempi di esecuzione effettivi e paragonarli con gli standard; analizzare  il fabbisogno di personale  ed i carichi di lavoro  e le aree di possibile miglioramento
• Simulare modelli di processi alternativi verificando  miglioramento di produttività e di costo. Le simulazioni possono essere anche prospettiche per anni futuri tenendo in considerazione gli aumenti di costo del personale e le variazioni pianificate ai driver di processo 
• Comunicare le procedure a tutti gli addetti rendendole facilmente accessibile attraverso un portale interno:
  • Con visualizzazioni personalizzate in funzione del ruolo e delle unità organizzativa di appartenenza
  • Con sistemi di ricerca
  • Con sistemi automatici di alerting a fronte di modifiche, di tracing della avvenuta presa visione
  • Con possibilità di ricevere commenti e proposte di miglioramento

Diagrammer: editor grafico del flusso di processo

 Per approfondire:

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